Re: 문의드립니다

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회원님들께서 문의하신 내역 정리

Re: 문의드립니다

플러스맵 0 211

안녕하세요.

문의 감사드립니다.


1. 매물 등록할 수 있는 관리자 계정의 추가와 각 관리자별로 전화 연결이 바로 될 수 있는 기능에 관하여 문의 주셨는데요, 해당 기능의 경우 현 버전의 솔루션에서는 제공이 되지 않고 있으나, 현재 해당 기능의 추가를 위해 업데이트 작업이 진행중입니다. 다만 다수의 관리자 계정이 부여되는 경우 이는 유료로 제공될 예정입니다.


2. 노출되는 담당자 변경은 무료로 도와드리고 있습니다. 변경하시고자 하시는 정보 (이름, 직위) 를 알려주시면 수정 도와드리도록 하겠습니다. 바로 연결되는 전화번호의 경우 관리자 계정에 설정 된 전화번호가 노출되오니, 이는 직접 솔루션 내에서 수정이 가능합니다.


3. 대용량의 사진 및 파일을 첨부하여 등록하시는 경우 해당 파일이 업로드 되는데 다소간의 시간이 소요됩니다. 이 때 매물 등록 처리가 완료되지 않았음에도 불구하고 브라우저 새로 고침 등을 하는 경우에 매물이 검수 반려 상태로 뜨는 경우가 나타나고 있습니다. 이 부분의 경우 다음 업데이트에 반영하여 수정되도록 할 예정입니다. 현재 회원님 사이트에 검수 반려로 표시되는 매물의 경우, 회원님 솔루션 접근 허용해 주시면 해당 내용 수정하여 드리도록 하겠습니다.


4. 플러스맵 솔루션은 매물장의 기능을 겸하고 있기 때문에, 혹시나 모를 회원님 매물의 소실을 방지하기 위해 삭제 기능은 제공하고 있지 않습니다. 등록하신 매물의 내용이 완전히 필요하지 않은 내용이시라면 매물 수정을 통해 완전히 다른 매물의 내용으로 수정하시는 것을 권장드립니다. 다소 불편하시더라도 회원님 매물 데이터의 소실을 방지하기 위한 것이므로 양해 부탁드립니다.


5. 관리자 로그인 시 리스트 형식으로 매물 조회 기능의 추가를 무료 업데이트에서 제공하고자 현재 준비중이기는 합니다. 다만 해당 작업 시간이 많이 소요되기 때문에 정확한 업데이트 날짜를 알려드리기는 힘든 상황입니다.


추가적으로 궁금하신 점은 언제든 문의 남겨 주시기 바랍니다.


감사합니다.

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